El Creciente Aumento de Inversión en Marketing Digital B2B en 2024
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Decathlon España ha cerrado el año 2023 con un notable crecimiento en sus ventas, consolidando su posición como líder en el sector deportivo. La compañía ha reportado una facturación total de 2.127 millones de euros, un incremento del 10% respecto a los niveles de 2019. Este desempeño ha impulsado significativamente el crecimiento de su matriz global, a la cual Decathlon España ha aportado un 12% de la facturación. Con un beneficio neto de 123 millones de euros, la empresa refuerza su apuesta por la innovación y la sostenibilidad.
Uno de los motores principales de este crecimiento ha sido el comercio electrónico, que ha pasado a representar el 13,43% de las ventas totales. Este avance refleja un crecimiento del 10,6% en comparación con el año anterior, destacando el papel fundamental que juega el eCommerce en el modelo de negocio de la compañía. La preferencia de los consumidores por las compras en línea ha permitido a Decathlon consolidar su canal digital, proporcionando una plataforma más accesible y eficiente para sus clientes.
Además del crecimiento en el comercio electrónico, Decathlon ha visto un destacado desempeño en sus ventas circulares, que constituyen el 2,17% del total de ventas, con un aumento del 25% respecto al 2022. Este modelo se enfoca en la comercialización de productos diseñados para minimizar el impacto ambiental, aprovechando los recursos de manera más eficiente y reduciendo la huella de carbono.
Este enfoque hacia la economía circular no solo ha impulsado las ventas, sino que también ha posicionado a Decathlon España como uno de los países más avanzados dentro del grupo en términos de sostenibilidad. Iniciativas como Segunda Vida, junto con los servicios de alquiler y suscripción, han sido claves para fomentar un consumo más responsable y reducir el impacto ambiental.
Decathlon ha avanzado significativamente en su compromiso con la sostenibilidad, logrando que el 39% de sus productos vendidos en España en 2023 sean de ecodiseño, un incremento notable en comparación con el 25% registrado el año anterior. Este avance ha permitido a la compañía reducir sus emisiones de CO2 en un 6,5%, superando ampliamente el objetivo previo del 2%.
El éxito de estas iniciativas ha permitido a Decathlon consolidarse como un referente en la sostenibilidad dentro del sector deportivo, alineando sus objetivos comerciales con una visión más respetuosa con el medio ambiente. Este compromiso se refuerza mediante la colaboración con diversas instituciones, como la Federación Española de Deportes de Montaña y Escalada (FEDME), y su asociación con la Real Federación Española de Ciclismo (RFEC) a través del programa Woman in Bike. Al mismo tiempo, Decathlon ha reforzado su estrategia de sostenibilidad en sus inmuebles, implementando placas solares en 17 de sus centros en toda España.
En 2023, Decathlon también ha continuado expandiendo y mejorando su red de tiendas físicas. Actualmente, cuenta con 174 tiendas y 7 centros logísticos en España. Durante el año pasado, la empresa llevó a cabo proyectos de relocalización y ampliación, como la renovación de su tienda City en Málaga y la expansión de su centro en Ourense. Estas mejoras responden a la necesidad de adaptar su infraestructura a los cambios en las tendencias de consumo y optimizar la experiencia del cliente tanto en tienda como online.
En el plano internacional, Decathlon ha seguido diversificando su oferta y presencia global. En 2023, adquirió Bergfreunde, una plataforma alemana especializada en deportes de montaña, reforzando su cartera de productos en ese nicho. Además, lanzó la iniciativa Decathlon Pulse, enfocada en el crecimiento a largo plazo de la compañía mediante la innovación y la mejora continua.
A nivel de alianzas estratégicas, la compañía ha fortalecido su colaboración con federaciones deportivas y otras entidades clave, como la Federación Española de Deportes de Montaña y Escalada (FEDME) y la Real Federación Española de Ciclismo (RFEC), lo que le permite mantenerse a la vanguardia en el desarrollo del deporte en España y a nivel global.
El crecimiento de Decathlon España no sería posible sin la dedicación de su equipo humano, compuesto por más de 11.000 colaboradores en todo el país. En 2023, la compañía destinó 7,8 millones de euros en bonos y recompensas para sus empleados, además de invertir más de 312.000 horas en formación. Este enfoque en el desarrollo del talento ha permitido a la empresa lograr la paridad de género en su equipo, con el 67% de sus colaboradores como accionistas, lo que fomenta un fuerte compromiso con el éxito a largo plazo de la compañía.
Además de su inversión en capital humano, Decathlon ha reafirmado su compromiso con la economía española a través del pago de más de 124 millones de euros en impuestos, contribuyendo de manera significativa a la sociedad y manteniendo su rol como actor económico responsable.
Con la vista puesta en el futuro, Decathlon ha revelado su nueva estrategia y marca para 2024, bajo el propósito “Move People Through the Wonders of Sport” (“Mover a las personas a través de las maravillas del deporte”), acompañado por el lema “Ready to Play”. Este cambio marca el inicio de una transformación tanto en la experiencia de marca como en las tiendas físicas, comenzando con la renovación de la tienda en San Sebastián de los Reyes en Madrid y extendiéndose a 26 tiendas más en España.
En resumen, Decathlon España ha cerrado un 2023 con resultados impresionantes, tanto en términos de crecimiento de ventas como en sostenibilidad y responsabilidad social. La combinación de un comercio electrónico robusto, el impulso de la economía circular y una fuerte inversión en su capital humano posiciona a la empresa como un referente no solo en el sector deportivo, sino también en prácticas empresariales sostenibles y responsables. Con una estrategia clara para 2024, Decathlon sigue apostando por la innovación y la expansión, preparada para enfrentar los desafíos del futuro mientras sigue ofreciendo productos de calidad a sus clientes.
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