Stoam B2B · Servidor MCP
Claude o ChatGPT trabajan con los datos reales de tu tienda B2B: consultan precios y stock, montan pedidos y promociones, completan el catálogo y preparan banners. Siempre con tus permisos, y nada se publica sin tu visto bueno.
Tu IA · conectada a tu tienda
¿A qué precio le sale la silla Nórdica a Hostelería Levante si pide 50?
⚙ CustomerProductPrice · consultaCon su tarifa, 38,40 € la unidad. A partir de 100 baja a 35,90 €. ¿Te preparo el presupuesto?
Monta un 3x2 en sillas de jardín para el grupo Distribuidores, hasta el 31 de agosto.
⚙ ManagePromotions · validación en secoValidada sin errores: 3x2 en Sillas de jardín, solo para Distribuidores, del 1 al 31 de agosto. ¿La guardo?
¿Qué productos no tienen descripción en inglés?
⚙ AdminCsvGetStats · consulta142 referencias. Te propongo los textos y los dejo en la hoja de importación para que los apruebes.
¿Qué tiene pendiente de servir Ferretería Duran?
⚙ AdminPendingOrders · ERP3 pedidos por 1.284 €. El más antiguo lleva 6 días en cola. ¿Quieres ver sus albaranes?
Pídele algo a tu tienda…
↑52
En la lista blanca del servidor. Consultan y modifican datos reales de tu tienda.
9
Catálogo, clientes, pedidos, promociones, importación, contenidos, ERP, plan y utilidades.
3
Anónimo, cliente autenticado y administrador. Cada conexión ve solo lo que le toca.
1
Un flujo OAuth2 desde tu cliente de IA. Sin claves en ficheros ni integraciones a medida.
Qué es MCP
MCP (Model Context Protocol) es el canal por el que un modelo de lenguaje se conecta a tu tienda y trabaja con sus datos y sus acciones. El servidor de Stoam B2B expone tres cosas distintas.
01
Acciones que la IA invoca para consultar o modificar datos: buscar un producto, actualizar una categoría, crear un presupuesto, publicar un banner. Es el 95 % del trabajo diario.
02
Instrucciones ya preparadas que aparecen con nombre propio en tu cliente de IA: «Recurrencia de clientes», «Pedidos pendientes», «Clientes sin pedidos en X meses», «Estado del plan»…
03
Tus propios documentos, subidos desde el panel para que la IA los lea como contexto: manuales, guías de tono, fichas técnicas. PDF, DOCX, XLSX, CSV, MD, JSON, HTML e imágenes, hasta 10 MB.
Mismo servidor, dentro y fuera del panel
El chat de IA integrado en el panel de Stoam y tu cliente externo (Claude, ChatGPT…) pasan por el mismo servidor MCP, con las mismas capacidades y las mismas reglas de acceso. Eliges dónde trabajar; el resultado es el mismo.
Capacidades
En la tienda la IA vende: cataloga, cotiza y monta pedidos con la tarifa de cada cliente. En el backoffice trabaja: completa el catálogo, ordena menús, prepara banners y contesta lo que antes pedía tres pantallas y un Excel.
Catálogo, tarifas y venta. Cada cliente ve lo suyo; un administrador, el de todos.
Por SKU, nombre, propiedad o categoría: ficha completa, variantes y stock por almacén. Es la única herramienta abierta a visitantes sin sesión, y sin precios.
«Busca lámparas con stock en el almacén central.»
El precio real de un SKU para un cliente concreto, con todos sus tramos por cantidad, y comparativas dentro de una familia de productos.
«¿Qué le cuesta el SKU 12345 a ACME a 50, 100 y 500 unidades?»
Búsqueda por NIF, nombre o código: contactos, direcciones de envío, condiciones y las promociones a las que tiene acceso.
«Busca el NIF B12345678 y dime qué promociones le aplican hoy.»
Todo el checkout: líneas, cantidades, dirección, forma de pago, cupón y fecha de entrega. Si cambias de cliente, reprecia el carrito y avisa de lo que se cae.
«Añade 10 unidades del SKU 12345 a un carrito para ACME y aplica el cupón VERANO.»
Carritos guardados como plantilla de pedido recurrente y presupuestos a partir de ellos, con estados borrador → activo → aceptado y una URL para el cliente.
«Crea un presupuesto con el último carrito guardado de ACME.»
Alta y edición con beneficios, condiciones por cliente, grupo, categoría o producto, carriles de acumulación y cupones por lotes. Con validación en seco.
«Monta un 15 % para Mayoristas en Macetas del 1 al 30 de octubre. Valídalo sin guardar.»
Catálogo, contenidos y ERP. Solo para usuarios con rol administrador.
Nombres, descripciones, SEO, propiedades, categorías, relacionados, medidas, GTIN y campos B2B. En los tres idiomas y sobre cientos de referencias a la vez.
«Genera descripciones para los sillones que no tienen, con el tono de Sofás.»
Totales, duplicados, reparto por estado y valores de cada propiedad. Y filtros para ir a lo que falta: sin imagen, sin descripción, con error.
«¿Cuántos productos están sin categorizar?»
El árbol de categorías con su permalink y su SEO por idioma, propiedades filtrables o visibles y opciones de variante.
«Traduce al inglés las categorías que aún están vacías.»
Puntos de menú, orden, traducciones y destino: categoría, subcategoría o enlace libre. Con vista previa antes de escribir nada.
«Añade Novedades al menú principal, en segunda posición.»
Bloques visuales de la home, fichas, categorías y páginas estáticas. Siempre en borrador primero y con imágenes de tu biblioteca.
«Pon un banner a ancho completo en la home con la imagen 45.»
Pedidos con su estado de exportación, pendientes de servir, albaranes y qué compra cada cliente y a qué precio lo tiene hoy.
«Compara las compras de ACME de este trimestre con el anterior.»
Consumo de créditos y objetos frente a tu plan, y un diario de trabajo para retomar tareas largas en otra conversación.
«¿Cuántas variantes tengo respecto al máximo de mi plan?»
La documentación de Stoam es una herramienta más: la IA la consulta y responde con el procedimiento correcto en lugar de improvisar.
«¿Cómo se aprueba una categoría?»
Puesta en marcha
Mismo servidor, mismas herramientas y mismos permisos. Lo único que cambia según el cliente de IA son los primeros pasos.
1
Abre los conectores
En Ajustes → Personalizar → Conectores. En cuentas Team o Enterprise lo hace el propietario desde Ajustes de organización, y el resto del equipo solo pulsa «Conectar».
2
Añade un conector personalizado
Pulsa «+», elige «Añadir conector personalizado» y pega la URL del MCP de tu tienda.
3
Autoriza con tu usuario admin
Se abre el login de la tienda, apruebas el acceso y las 52 herramientas aparecen en el chat.
1
Activa el modo desarrollador
En Ajustes → Conectores → Avanzado.
2
Crea un conector personalizado
Con la URL HTTPS del MCP de tu tienda y autenticación OAuth.
3
Autoriza con tu usuario admin
Inicias sesión en la tienda y apruebas el acceso.
4
Actívalo en la conversación
Desde el selector de herramientas del chat, cuando lo necesites.
Tres requisitos que se resuelven una sola vez.
✓
MCP habilitado en tu tienda
Lo activa el equipo de Stoam en la configuración inicial.
✓
Un usuario administrador
Catálogo, contenidos y ERP solo aparecen si el titular de la conexión es admin.
✓
La URL del MCP
Se copia desde Configuración IA. Es propia de tu tienda, no compartida.
Qué modelo usar
El modelo lo eliges tú y lo contratas directamente con su proveedor. Nuestra recomendación: un modelo de alto rendimiento para la carga inicial del catálogo y las tareas pesadas, y uno más ligero para el mantenimiento del día a día. ¿Prefieres no salir del panel? El chat integrado de Stoam usa la cuota de tu plan.
Control y roles
Por encima de los permisos de cada usuario hay una lista blanca de herramientas, un flujo de aprobación para todo lo que se publica y una cuota diaria por tienda.
Perfil
Qué ve y qué puede hacer
Qué datos ve
Administrador
Todas las herramientas de la lista blanca, más los prompts y recursos activos: catálogo, contenidos, ERP, clientes, pedidos, presupuestos y promociones.
Todos los clientes de la tienda
Cliente autenticado
Lo que no es exclusivo de administrador: consultas de catálogo, sus pedidos, sus precios y sus promociones.
Solo sus propios datos
Visitante anónimo
Solo lo marcado como «anónimo permitido». Hoy, la búsqueda en el catálogo público.
Catálogo público, sin precios
El servidor solo expone las herramientas de la lista. Si una no está, la IA no la ve: no es que falle al llamarla, es que no existe para ella.
Los cambios de catálogo aterrizan en la hoja de importación como Modificado, o Error si no pasan las validaciones, a la espera de que los apruebes.
Un banner solo puede usar imágenes ya subidas a tu tienda. Ni internet ni fuentes externas.
Cada banner se renderiza antes en un entorno aislado. Si algo falla, no sale y la versión en vivo queda intacta.
Cada persona conecta con su propio usuario, así que cada llamada tiene nombre. Desde Configuración → API ves quién está conectado y revocas lo que sobre.
Todas las llamadas cuentan contra la cuota diaria de la tienda, que se reinicia a las 00:00. El consumo se consulta desde el panel.
La IA nunca puede hacer nada que tú no puedas hacer. La conexión hereda los permisos de tu propio usuario.
Cómo trabaja con tus contenidos
Los contenidos visuales siguen siempre la misma secuencia, pensada para que la web en vivo no cambie por accidente. Cada banner tiene dos versiones: el borrador que se edita y la publicada que ve el público.
01
Consulta los módulos habilitados en tu tienda (imagen, vídeo, texto, FAQ, mostrador de productos…) y los campos de cada uno antes de montar nada.
02
Si el banner lleva imágenes, salen de las que ya tienes subidas. No hay atajo por internet.
03
Al guardar se reemplaza el borrador completo, así que primero lo lee entero para no perder nada.
04
Sin tocar la web en vivo. Te da un enlace de previsualización y, si quieres, el diff antes de escribir.
05
Con tu visto bueno. Antes pasa la comprobación de render: si el montaje falla, no sale.
06
Mientras no se publique, el borrador se descarta y vuelve a la última versión buena.
Herramientas
Esto es lo que el servidor expone hoy. Si una herramienta no está en la lista blanca, la IA no la ve; si no corresponde a tu rol, ni siquiera aparece en tu cliente de IA.
8
Buscar productos, fichas, stock por almacén, propiedades, variantes y árbol de categorías.
6
Buscar clientes, sus datos y sus precios por SKU o por familia, y las promociones a las que tienen acceso.
3
Crear y modificar pedidos recorriendo el checkout, presupuestos con sus estados y carritos guardados.
2
Alta, edición, baja y cupones por lotes, con el catálogo completo de beneficios y condiciones.
15
Leer y escribir la hoja de productos, categorías, propiedades y opciones de variante, con diagnóstico del catálogo.
9
Menús, bloques visuales, biblioteca de imágenes, borradores, publicación y descarte.
5
Pedidos completados y pendientes, albaranes, qué compra cada cliente y parámetros del ERP.
2
Consumo del plan, capacidad restante y un diario de trabajo para retomar tareas largas.
2
La documentación de Stoam dentro del chat y cálculo de fechas.
Las 52 herramientas por área, con su nombre técnico y si solo consultan o también modifican datos.
Catálogo y búsqueda · 8
ProductSearch
ConsultaBusca productos por SKU o nombre.
ProductDetails
ConsultaFicha completa de un producto a partir de su SKU.
ProductStock
ConsultaStock disponible de un SKU, por almacén.
ProductPropertiesList
ConsultaTodas las propiedades del catálogo con sus valores posibles.
ProductVariantOptionsList
ConsultaTipos de opción de variante (talla, color, acabado…) y sus valores.
ProductSearchByPropertyValue
ConsultaBúsqueda por pares propiedad-valor combinables.
TaxonTreeSearch
ConsultaRecorre el árbol de categorías desde la raíz o cualquier permalink.
TaxonProductsSearch
ConsultaProductos que cuelgan de una categoría concreta.
Clientes y precios · 6
CustomerSearch
ConsultaBusca clientes por NIF, nombre o código de cliente.
CustomerInfo
ConsultaInformación de cliente por código.
CustomerList
ConsultaListado de clientes accesibles según el rol de usuario.
CustomerProductPrice
ConsultaPrecio de un SKU para un cliente.
CustomerPrices
ConsultaPrecios de una familia de productos para un cliente.
CustomerPromotions
ConsultaPromociones disponibles a las que un cliente tiene acceso.
Pedidos, presupuestos y carritos · 3
ManageOrders
ModificaCrea y modifica pedidos recorriendo el checkout: líneas, cliente, dirección, forma de pago, cupón, fecha de entrega y confirmación. Al cambiar de cliente reprecia todas las líneas.
ManageBudgets
ModificaPresupuestos a partir de un carrito guardado, con estados borrador → activo → aceptado y URL para compartir con el cliente.
ManageSavedCarts
ModificaCarritos guardados: crear, editar líneas, consultar y borrar. Siempre del usuario que los creó.
Promociones · 2
ManagePromotions
ModificaAlta, edición, baja y restauración de promociones, más generación de cupones por lotes. Admite validación en seco antes de guardar.
AdminPromoFieldsSchema
ConsultaCatálogo completo de beneficios, calculadoras y condiciones, con su matriz de compatibilidad y las referencias de tu tienda.
Datos de producto e importación · 15
AdminCsvGetLines
ConsultaLee la hoja de productos con perfiles de campo (mínimo, propiedades, traducciones, B2B, completo) y filtros por estado, imagen, descripción o propiedad.
AdminCsvPutLine
ModificaEscribe líneas de producto: nombres, descripciones, SEO, hasta 10 propiedades, categorías, relacionados, medidas, GTIN y campos B2B, en los tres idiomas.
AdminCsvGetStats
ConsultaRadiografía del catálogo: totales, SKUs únicos, duplicados, reparto por estado, categorías y distribución de valores de propiedad.
AdminCsvGetLinesOptimization
ConsultaGuía para pedir solo los campos necesarios en cada tarea y no gastar contexto de más.
CsvGetSteps
ConsultaLos pasos de la importación tal y como están configurados en tu tienda.
AdminTaxonGetLines
ConsultaCategorías propuestas, con su estado y sus errores de validación.
AdminTaxonPutLines
ModificaCrea y edita categorías: nombre, permalink, descripción, meta título, meta descripción y keywords por idioma.
AdminPropertyGetLines
ConsultaPropiedades propuestas para la tienda, con su estado.
AdminPropertyPutLines
ModificaCrea y edita propiedades: presentación por idioma, filtrable, visible, color y rango numérico con unidad.
AdminPropertyValueGetLines
ConsultaValores de propiedad propuestos, con su estado.
AdminPropertyValuePutLines
ModificaCrea y edita valores de propiedad y sus traducciones.
AdminCsvOptionGetLines
ConsultaTipos de opción de variante propuestos.
AdminCsvOptionPutLines
ModificaCrea y edita tipos de opción de variante con su presentación por idioma.
AdminCsvOptionValueGetLines
ConsultaValores de opción de variante propuestos.
AdminCsvOptionValuePutLines
ModificaCrea y edita valores de opción de variante y sus traducciones.
Navegación y contenidos · 9
AdminMenuGetLines
ConsultaPuntos de menú propuestos, con su orden, tipo y destino.
AdminMenuPutLines
ModificaMonta el menú: categorías, subcategorías o enlaces libres, con subenlaces, orden, visibilidad y traducciones. Con vista previa del cambio.
AdminBannerOwnersList
ConsultaObjetos que pueden llevar contenido visual: home y bloques, escaparates, páginas estáticas, productos y categorías.
AdminBannerModuleTypes
ConsultaTipos de módulo habilitados en tu tienda, sus campos y dónde puede colocarse cada uno.
AdminBannerImageGetLines
ConsultaBiblioteca de imágenes subidas a tu tienda: la única fuente válida para un banner.
AdminBannerGetLines
ConsultaLee el borrador y la versión publicada de un banner, por objeto e idioma.
AdminBannerPutLines
ModificaMonta el borrador del banner. No toca la web en vivo y devuelve un enlace de previsualización.
AdminBannerPublish
ModificaPublica el borrador a la versión en vivo, previa comprobación de render que impide sacar un banner roto.
AdminBannerResetDraft
ModificaDescarta el borrador y vuelve a la última versión publicada.
Histórico y ERP · 5
AdminOrdersHistory
ConsultaPedidos completados en la tienda, filtrables por cliente, rango de fechas y estado de exportación al ERP.
AdminPendingOrders
ConsultaPedidos pendientes de servir según el ERP: los que ya están cursados y no se han entregado.
AdminAlbaranesHistory
ConsultaAlbaranes por cliente, fecha, número de pedido o código de albarán.
AdminBoughtProducts
ConsultaQué ha comprado un cliente, en qué cantidades y a qué precio lo tiene hoy.
AdminErpInfo
ConsultaParámetros del ERP conectado: tipo, idiomas configurados y URL del bucket de imágenes.
Plan y continuidad · 2
AdminPlanStatus
ConsultaGrupo de plan, consumo de créditos y de objetos, capacidad restante y límites superados.
AdminMonitoringRecord
ModificaDiario de trabajo persistente que la IA escribe y relee para retomar una tarea larga en otra conversación.
Ayuda y utilidades · 2
GetHelp
ConsultaConsulta la documentación de Stoam desde el propio chat y responde con el procedimiento correcto.
Datetime
ConsultaFecha de hoy, diferencia entre dos fechas y expresiones relativas del tipo «hace 3 meses».
Preguntas frecuentes
¿Esto sustituye al panel de administración?
No. Es otra puerta a lo mismo. Todo lo que hace la IA queda reflejado en el panel, con sus estados y sus aprobaciones, y lo que hagas en el panel lo ve la IA en la siguiente pregunta. La diferencia es que las tareas de cien líneas dejan de ser cien clics.
¿La IA puede romper mi tienda o mi catálogo?
Los cambios de catálogo quedan en la hoja de importación pendientes de tu aprobación, y los contenidos visuales pasan siempre por borrador, previsualización y comprobación de render. Además, solo los administradores ven las herramientas que modifican datos.
¿Qué cliente de IA necesito?
Cualquiera que admita conectores MCP personalizados. En esta página tienes los pasos para Claude y para ChatGPT. Y si prefieres no salir de Stoam, el panel tiene su propio chat integrado.
¿Quién paga el modelo de IA?
Tú, directamente a tu proveedor. Recomendamos un modelo de alto rendimiento para la carga inicial y uno más ligero para el mantenimiento del día a día. El chat integrado del panel consume la cuota de tu plan de Stoam.
¿Qué coste tiene el MCP?
El servidor MCP es un módulo que se factura aparte de la licencia de Stoam B2B. Cuéntanos qué quieres hacer con él y te preparamos el presupuesto.
¿Puedo abrir el catálogo a clientes o a visitantes?
Sí, con distinto alcance. Un cliente autenticado ve su catálogo, sus precios, sus promociones y sus pedidos. Un visitante sin sesión solo usa la búsqueda pública, sin precios. Los recursos documentales se marcan como visibles para anónimos o solo para administradores.
¿Funciona con mi ERP?
El MCP trabaja sobre Stoam B2B, así que hereda la integración que ya tienes. Las herramientas de histórico consultan pedidos, albaranes y pendientes a través de tu conector actual.
¿Y si alguien deja la empresa?
Revocas su token desde Configuración → API, donde ves los clientes MCP conectados, su titular y su fecha de caducidad.
Pregunta · la IA trabaja · tú apruebas
Te enseñamos el MCP funcionando sobre una tienda real y vemos qué tareas de tu equipo puede asumir desde el primer día.
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