Stoam B2B · Motor de promociones
Campañas sobre tu catálogo, sin tocar los precios de tu ERP
Tu ERP fija el precio de cada cliente. Las promociones son la capa de campaña que va encima: se configuran desde una pantalla, se segmentan con tus propios grupos, se ven en la tienda y se apagan sin dejar rastro.
Silla de jardín Terra
Tu precio: 42,50 €
Mesa Terra 160
Tu precio: 189,00 €
Tu pedido
Silla Terra × 6
255,00 €
3x2 en sillas de jardín
−85,00 €
Cojín Terra · regalo
0,00 €
Te faltan 73 € para un 8 % en todo el pedido
El problema
Tu ERP no hace marketing. Y está bien que no lo haga.
01
La tarifa es estructura
Tu ERP guarda las condiciones permanentes de cada cliente: su tarifa, su descuento por familia, sus escalados. Eso no se toca a la ligera.
02
Una campaña no cabe ahí
Hacer un 3x2 de temporada obliga a mover precios y acordarse de deshacerlo. Mientras tanto, tu estructura de precios queda contaminada.
03
Y encima no se ve
Aunque el precio baje, el comprador no se entera. Sin etiqueta, sin «te faltan 30 €», sin cupón que medir.
Una rebaja que el cliente no ve no es marketing: es margen regalado.
Hacerlo a mano
✕
Para hacer una oferta hay que mover tarifas en el ERP.
✕
Hay que acordarse de deshacerlo cuando acaba la campaña.
✕
El comprador no ve que hay oferta: solo ve otro precio.
✕
No hay forma de saber quién compró por la campaña.
Con el motor de promociones
✓
La campaña se monta encima de la tarifa, sin tocarla.
✓
Tiene fecha de fin: cuando caduca, los precios vuelven solos.
✓
Se ve en el catálogo, en la ficha y en el carrito.
✓
Con cupón sabes exactamente quién respondió.
Las capas del precio
Tu ERP manda en el precio. Tú enciendes la campaña.
Puedes hacer una campaña sin tocar tu estructura de precios, y desmontarla sin dejar rastro.
Lo fija tu ERP
PVP
el precio de catálogo
Tarifa del cliente
la que negociaste con él
Su descuento
por familia o cantidad
Lo enciendes tú
Promoción
la capa de campaña
✓
Va encima, no sustituye
La promoción se calcula sobre el precio neto que ya tenía ese cliente. Su tarifa negociada sigue intacta.
✓
Al caducar, vuelve sola
No hay que deshacer nada ni acordarse de nada: se acaba la fecha y el precio vuelve a lo que dice el ERP.
✓
El ERP sigue mandando
Si cambias una tarifa, el cambio entra y la promoción se recalcula encima. No compiten.
El motor, en una imagen
Qué das, a quién, cómo se ve y cómo se aplica
Configurar
Rellenando un formulario
Descuentos, packs, regalos, combos, surtido y cupones, desde la misma pantalla.
Segmentar
Con lo que ya tienes
Los grupos, clientes y comerciales que ya vienen de tu ERP.
La promoción
qué das, a quién y cuándo
Mostrar
Donde compra tu cliente
Etiquetas en el catálogo, en la ficha, en el carrito y en su cuenta.
Aplicar
Como mejor te encaje
Sola al cumplirse, con un cupón o desde un enlace de tu newsletter.
Y la consecuencia: todo lo que se aplica llega a tu ERP con la traza de la promoción que lo generó. Se factura lo que se prometió.
Qué puedes ofrecer
Seis familias de promociones que se combinan entre sí
Diecisiete combinaciones válidas entre beneficio y forma de cálculo, y todas se eligen desde un desplegable.
01
Descuentos
Sobre las líneas del pedido, calculados como mejor te convenga.
02
Packs
Por cantidad: el clásico NxM o un NxM parcial.
03
Regalos
El mismo artículo u otro distinto, gratis o a mitad de precio.
04
Combos
Descuento o regalo cuando el cliente se lleva el conjunto completo.
05
Surtido
Cuenta variedad, no unidades: premia que prueben la gama.
06
Cupones y enlaces
Para llevar a la tienda lo que pasa fuera: ferias, catálogos, visitas.
Y se combinan
«3x2 en sillas de jardín, solo para el grupo Hostelería, durante marzo» son tres piezas de tres familias distintas en una sola promoción. Y se eligen en la misma pantalla.
Del objetivo a la receta
No te preguntes qué promoción montar. Pregúntate qué quieres conseguir.
Marketing no tiene que aprenderse el motor: elige el objetivo y el módulo tiene la receta. La ayuda publicada recoge diecisiete objetivos de negocio, cada uno con su mecánica y un ejemplo.
Quiero…
La mecánica
Un ejemplo
Captar clientes nuevos
Descuento automático en el primer pedido
15 % en la primera compra, sin código que teclear
Que repita pronto
Una mecánica distinta por pedido
1.º descuento · 2.º regalo · 3.º combo
Subir el ticket medio
Tramos por importe con barra de progreso
+100 € → 5 % · +300 € → 8 % · +500 € → 12 %
Vender más referencias
Combo de productos que se complementan
Mesa + silla + lámpara con un 10 %
Fidelizar una gran cuenta
Porcentaje exclusivo de grupo, silencioso
8 % permanente, sin anunciarlo como oferta
Recuperar a un inactivo
Cupones nominales de un solo uso
Un código por cliente, con caducidad corta
Mover stock parado
Pack por cantidad sobre una categoría
3x2 en sillas de jardín durante el verano
Que prueben algo nuevo
Regalo al comprar otra cosa
Compra una mesa y llévate un cojín de la gama nueva
Cada sector encuentra su caso
Busca tu columna. Si tu sector no está, el caso equivalente casi siempre lo está.
Mueble y decoración
Pack Salón
Combo con 15 %, tope 80 €
Verano Terraza
3x2 en sillas de jardín
VIP Decoración
8 % silencioso a grandes cuentas
Alimentación
Combo Aperitivo
Vino + queso + pan → 10 %
Volumen Bebidas
3+ → 5 % · 6+ → 10 % · 12+ → 15 %
Navidad Gourmet
Compra el lote y llévate el postre
Industrial
Taladro + Brocas
Compra el taladro, caja gratis
Cartera Norte
5 % silencioso por comercial
Pedido Grande
+500 € → 5 % · +1.000 € → 8 %
Moda y textil
2.ª prenda al 50 %
Pack NxM en camisas
Outlet Verano
30 % al grupo Liquidación
Look Completo
Camisa + pantalón → 12 %
Doce campañas, y ninguna toca tus tarifas.
A quién se lo ofreces
Segmenta con la estructura de clientes que ya tienes
No hay que construir los segmentos: los grupos de tu ERP se replican solos tras cada importación. Y si marketing prefiere los suyos propios, también se puede.
¿Quién?
El perfil del comprador
Un cliente concreto
Un grupo de clientes, del ERP o de marketing
El comercial responsable de la cuenta
Su primer pedido, o un solo uso por empresa o por usuario
¿Qué?
Los productos del pedido
Un producto o varios
Una categoría entera
Todo el catálogo menos lo que excluyas
Un grupo de variantes, del ERP o propio
¿Cuánto?
Importes y recurrencia
Importe mínimo del pedido
Importe mínimo ya descontado
Cantidad mínima de unidades
El pedido número N del cliente
Se combinan con «y»
Tres condiciones, una promoción. Y cada comprador solo ve aquello para lo que es elegible.
Lo que ve tu cliente
Se ve, y por eso vende
Cuatro superficies en la tienda, en el orden en que compra tu cliente. Y al cerrar el pedido, el email de confirmación lleva cada descuento etiquetado con la promoción que lo generó.
Silla de jardín Terra
1
Catálogo
Etiqueta con el nombre que tú elijas, «3 promos» si hay varias y en verde si ya está aplicada.
Comprados en conjunto
Pack Terraza · 15 %
Mesa + silla + lámpara. Válido del 1 al 31 de marzo.
2
Ficha de producto
La promoción explicada con su vigencia, y un botón que añade el combo completo.
Mesa Terra 160
189,00 €
Cojín Terra · regalo
0,00 €
Te faltan 30 € para el 5 %
3
Carrito
Regalos marcados a 0 €, lo que falta para el siguiente tramo y un campo de cupón con respuesta al momento.
Mis promociones
Bienvenida · 15 %
HOLA15Válido hasta el 30/06
Verano Terraza · 3x2
AutomáticaDel 1/06 al 31/08
4
Mi cuenta
«Mis promociones» con las suyas, sus códigos a la vista y las fechas de validez.
Tú decides cuánto se enseña
Cada superficie se activa por separado, y el texto que lee el cliente es un campo propio: internamente puede llamarse LIQUID_Q3 y el cliente leer «3x2 en sillas de jardín». Los visitantes anónimos no ven promociones: son condiciones B2B y solo se anuncian a clientes identificados.
Anunciada o silenciosa
Puedes premiar sin decirlo, o anunciarlo a bombo y platillo
Dos decisiones independientes: cómo salta la promoción y si se anuncia en la tienda.
Anunciada
Silenciosa
Automática
salta sola al cumplirse
La campaña pública
Etiqueta en el catálogo y en «Mis promociones».
10 % en muebles este verano
El trato de siempre
El cliente ve su precio ya rebajado, sin que se le presente como oferta.
5 % permanente de gran cuenta
Manual
con cupón o enlace
El cupón a la vista
El cupón aparece en su cuenta y él lo teclea.
Cupón de bienvenida
El código en mano
Lo entrega el comercial. No aparece en ningún sitio de la tienda.
Cupón puntual de feria
Cupones
El puente con lo que pasa fuera de la tienda
En B2B media relación comercial ocurre fuera: la visita, la feria, el catálogo impreso, la llamada, la factura que va en la caja. El cupón es lo único que viaja por esos canales y se canjea dentro.
Y de paso sabes qué funcionó: el pedido que trae el código te dice por qué canal entró. Con fecha de inicio y de fin, se enciende y se apaga solo.
Código único
Uno para todos. Catálogo impreso, feria, cartel.
Lote de códigos
Uno por cliente. Mailing postal o la tarjeta del comercial.
Un uso por cliente
El mismo para todos, y cada uno lo gasta una vez.
Enlace sin código
Un clic desde tu newsletter o un banner y se activa sola.
Cuando hay varias a la vez
Acumular no es sumar
Tres carriles que se aplican en orden, cada uno sobre lo que dejó el anterior. Y eso juega a favor de tu margen.
Precio de partida
100,00 €
1
Carril 1 · Base
Gran cuenta 8 %
−8,00 €
92,00 €
2
Carril 2 · Campañas
Verano 10 %
−9,20 €
82,80 €
3
Carril 3 · Premios
Cupón feria 5 %
−4,14 €
78,66 €
Descuento total
21,34 %, no 23 %
Carril 1 · Base
Los descuentos estructurales: grupo, cliente, la condición de siempre.
Carril 2 · Campañas
Lo habitual: categorías, combos, packs y temporada.
Carril 3 · Premios
Lo que va al final: cupones, bienvenida y fidelización.
La regla de oro
Mismo carril: compiten, y el comprador se lleva el mejor descuento de cada línea. Carriles distintos: se acumulan en cascada. Y tú decides en qué carril va cada campaña.
Qué llega a tu ERP
La contabilidad cuadra sin que nadie retoque nada
Todo lo que se aplica en la tienda viaja al ERP con la traza de la promoción que lo generó. Se factura lo que se prometió.
En el carrito
Mesa Terra × 2
378,00 €
Descuento Pack Terraza
−56,70 €
Cojín Terra · regalo
0,00 €
→
En el pedido
Línea normal
378,00 €
Importe etiquetado con su promoción
−56,70 €
Línea a 0 € marcada como regalo
0,00 €
→
En tu ERP
Línea normal
378,00 €
Línea con el SKU de integración
−56,70 €
Línea a 0 € con el SKU de integración
0,00 €
El producto de integración
Tu ERP necesita líneas con referencia, y una promoción no la tiene. Se define un artículo virtual: uno solo para todas, o uno por campaña si quieres seguirlas por separado en tus informes.
Y una salvaguarda
Sin ese artículo definido, el sistema no procesa promociones. Si no se puede exportar, no se aplica: antes que un descuadre, preferimos que la campaña no arranque.
Para partners e integradores
Abierto por diseño
Personas por la web, sistemas por la API y una IA si la quieres. Y dos preguntas distintas: quién manda y por dónde entran los datos.
Modo manual
Tú, desde el panel
Alta y edición completas desde el panel de administración, con el simulador al lado para comprobar antes de publicar.
Modo integración
La integración
Las aporta tu sistema y el panel pasa a solo lectura, para que un cambio manual no se pierda en el siguiente ciclo.
Las dos fuentes conviven: aunque la integración lleve el grueso, marketing puede montar una campaña puntual sin pedirle permiso a nadie. Y cambiar de modo no borra nada.
Web
Panel y tienda
El panel para quien gestiona y la tienda para quien compra. Es la vía completa y la que se usa a diario.
API REST
Desde tu sistema
Rutas documentadas en el catálogo público de la API, con validación previa que responde por qué se rechazaría algo sin escribir nada.
IA
Consulta y gestión
Una herramienta consulta las promociones de un cliente y otra las gestiona, respetando los permisos de quien pregunta.
✓
Más de cincuenta controles
Nada llega a la tienda sin pasar por la validación automática.
✓
Nunca a medias
Una promoción rota se rechaza entera, venga del ERP, del panel o de la IA.
✓
Escribir y publicar, separados
Deja veinte campañas preparadas y enciéndelas todas de golpe.
✓
Manual por conector
El esquema campo a campo, las recetas por tipo de campaña y el motivo de cada validación.
Protecciones integradas
Lo que el sistema impide, sin que nadie tenga que vigilarlo
Ninguna de estas seis depende de que alguien se acuerde: las impone el sistema.
✓
Los pedidos cerrados no se tocan
Una campaña nueva jamás recalcula lo ya facturado. Cada pedido conserva lo que se le aplicó.
✓
El regalo sin stock no se añade
Se ajusta a lo que haya y la compra que lo disparó se mantiene. Nunca se promete lo que no se puede servir.
✓
Reimportar no duplica
Un ciclo repetido no multiplica promociones ni ensucia el histórico: compara antes de tocar nada.
✓
Un cupón usado no se borra
Si se ha canjeado, queda. Perderlo sería perder la traza de la campaña y del pedido.
✓
Las referencias rotas se apartan
Si desaparece el producto de un regalo o una categoría, la promoción se marca y deja de aplicarse.
✓
Apagar no destruye nada
Se apaga el módulo, los precios vuelven a los del ERP y la configuración se conserva. Probar no sale caro.
El simulador
Comprueba antes de publicar
Eliges un cliente real y ves su lista: qué promociones le aplican y, lo más útil, por qué no le aplican las demás. Funciona también cuando el ERP es la fuente y el panel está en solo lectura: mirar no rompe nada.
Simulador · Cliente
Hostelería Costa Brava, S.L.
✓
Verano Terraza · 3x2
Aplica: categoría Jardín, grupo Hostelería
✓
Gran cuenta · 8 %
Aplica: silenciosa, carril 1
✕
Pedido Grande · 5 %
No aplica: el pedido no llega a 500 €
✕
Bienvenida · 15 %
No aplica: ya hizo su primer pedido
Cómo se activa
Tres pasos, y el módulo nace apagado
1
Se activa el módulo
Un interruptor en la configuración de tu tienda. Mientras está apagado, el sistema no procesa promociones y los datos se conservan.
2
Eliges quién manda
Las mantienes tú desde el panel o las aporta tu ERP. Y de dónde salen los segmentos: replicados del ERP o propios de marketing.
3
Eliges qué se enseña
Etiquetas en el catálogo, tarjeta en la ficha, cupón en el carrito y en el checkout, barra de progreso. Cada uno por separado.
Adopción gradual
Puedes encenderlo sin anunciar nada todavía: promociones silenciosas primero y escaparate cuando estés listo.
Y apagarlo es reversible
Se apaga el módulo y los precios vuelven a lo que dice tu ERP, sin destruir nada de lo configurado.
Preguntas frecuentes
Lo que suele preguntarse
¿Hay promociones de envío o por forma de pago?
No. En B2B el envío lo gobierna tu ERP y la forma de pago, el módulo de pagos. Por eso el motor se centra en lo que se vende: productos, cantidades e importes.
¿Por qué no hay precio tachado en el catálogo?
Porque el precio que manda es la tarifa negociada de cada cliente, no un precio de escaparate. La promoción se anuncia con su etiqueta y se ve aplicada en el carrito.
¿Puedo medir el resultado de una campaña?
Hay traza por pedido y por uso de cupón: cada descuento lleva escrito de qué promoción salió. El informe agregado de coste y retorno por campaña llega con el Módulo Comercial.
¿Los combos admiten productos con talla o color?
No, los combos se montan con productos sin variantes. Con variantes, el sistema no sabría cuál exigir ni cuál regalar.
¿Funciona con presupuestos y carritos guardados?
Sí. Al recuperarlos, las promociones se vuelven a evaluar con lo que está vigente hoy, y el cliente ve qué ha cambiado antes de confirmar: nadie compra creyendo que tiene un descuento que ya no existe.
Campañas encima de tu tarifa · visibles para quien compra · trazadas hasta tu ERP
Tu catálogo deja de ser una lista de precios
El ERP sigue mandando en el precio. Las promociones deciden cómo se vende. ¿Lo vemos con tu catálogo y tus clientes?
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