Integración Amazon – Sage 200: guía para conectar tus ventas en Amazon con el ERP

Resumen

Integrar Amazon con Sage 200 consiste en que las ofertas, los precios y el stock salgan del ERP hacia Seller Central, y que los pedidos, las liquidaciones y las comisiones de Amazon entren en Sage 200 sin teclearlos a mano. Antes de elegir cómo hacerlo, hay que decidir si vendes con logística propia (FBM) o de Amazon (FBA), en qué marketplaces, si usas Amazon Business y quién emite la factura.

Hay cinco caminos: gestores multicanal, desarrollo a medida contra la Selling Partner API (SP-API), plataformas iPaaS, plantillas e informes de Seller Central o un hub de integración. Cuál conviene depende del volumen, de cuántos marketplaces y canales tengas y de lo que necesites que llegue a la contabilidad.

Qué tener en cuenta antes de plantearte la integración

Qué sistema manda en cada dato

Lo habitual es este reparto:

• Sage 200 manda en artículos, costes, precios base, stock propio, contabilidad y facturas que emites tú.
• Amazon manda en la ficha del producto (ASIN), las reglas del marketplace, el pedido, el stock que guarda en sus almacenes (FBA) y las liquidaciones.

La diferencia con una tienda propia es que en Amazon no controlas todas las reglas: plazos de envío, devoluciones o cálculo de comisiones los fija el marketplace. La integración tiene que adaptarse a ellas, no al revés.

Qué Sage 200 tienes (y dónde está)

Casi todo lo que aparece al buscar “Amazon Sage 200 integration” está pensado para el Sage 200 de Reino Unido, un producto distinto del Sage 200 español (heredero de Sage Murano y Sage 200c). Revisa también la versión, las personalizaciones y dónde está instalado: Amazon está en la nube y Sage 200 suele estar en un servidor local, así que la conexión tiene que ser segura y sin puertos abiertos.

Logística de Amazon (FBA), propia (FBM) o ambas

Con FBM preparas tú los pedidos: Sage 200 publica el stock y recibe pedidos que tu almacén tiene que servir dentro del plazo de Amazon. Con FBA el stock está en almacenes de Amazon: lo que necesitas es saber cuánto tienes allí, registrar los envíos que haces a Amazon y contabilizar las ventas. Muchas empresas combinan las dos, y cada modalidad pide flujos distintos.

En qué marketplaces vendes

No es lo mismo vender solo en Amazon.es que en varios países europeos. Con varios marketplaces cambian los precios, el idioma de las fichas, los impuestos y, si usas FBA paneuropeo, el país desde el que sale cada pedido. Todo eso afecta a cómo se registran las ventas en Sage 200.

Si vendes también a empresas (Amazon Business)

Amazon Business permite fijar precios para empresas y descuentos por cantidad, y marca los pedidos B2B para distinguirlos. Esos pedidos suelen traer datos que el cliente necesita ver en su factura, como el número de pedido de compra (PO). Si vendes a empresas, la integración tiene que llevar esos precios desde Sage 200 y recoger esos datos en el pedido.

Quién emite la factura

Amazon puede generar las facturas por ti con su servicio de cálculo de IVA, o puedes emitirlas tú desde Sage 200 y subirlas. Conviene que haya un solo sistema emisor por venta, y con VeriFactu (obligatorio para sociedades desde 2027 según la norma vigente) tiene aún más sentido decidirlo con tu asesor antes de integrar.

Volumen y ritmo de cambios

¿Cuántas referencias publicas? ¿Cuántos pedidos al día y cuántos en Prime Day o Black Friday? ¿Cada cuánto cambias precios? En Amazon, un stock desfasado se paga con cancelaciones y con peores métricas de la cuenta, así que el ritmo de sincronización importa más que en una tienda propia.

Qué significa integrar Amazon con Sage 200: definición operativa

En la práctica, una integración Amazon–Sage 200 es un conjunto de flujos de datos, cada uno con su origen, su destino, su momento y sus reglas.

De Sage 200 a Amazon

• Ofertas: qué artículos se venden en Amazon, asociados a su ASIN mediante el SKU y el código de barras.
• Precios: precio por marketplace y, si vendes en Amazon Business, precio para empresas y descuentos por cantidad.
• Stock (FBM): disponible para Amazon, con la frecuencia que pida tu volumen.

De Amazon a Sage 200

• Pedidos: líneas, precios, impuestos, gastos de envío y marketplace de origen, como pedido de venta o albarán.
• Liquidaciones: ventas, comisiones, tarifas de logística, reembolsos y otros cargos que Amazon descuenta antes de pagarte.
• Stock en FBA: unidades disponibles en los almacenes de Amazon, para que Sage 200 sepa qué tienes y dónde.

Flujos de vuelta

• Confirmación de envío (FBM): cuando el pedido sale de tu almacén, Amazon recibe el transportista y el número de seguimiento dentro de plazo.
• Cancelaciones y devoluciones: lo que se cancela o devuelve en Amazon tiene su reflejo en Sage 200, y el stock vuelve a donde toca.

Cada flujo se dispara por un evento (un pedido nuevo, un envío, una liquidación disponible) o se programa cada cierto tiempo. Lo importante es que haya un registro de qué se ha sincronizado, qué ha fallado y por qué.

Particularidades de la integración Amazon – Sage 200

SKU, ASIN y códigos de barras

En Amazon cada producto tiene un ASIN, y tú vendes sobre él con tu SKU. Para enlazarlo con Sage 200 hace falta una correspondencia fija entre el código de artículo, el SKU de Amazon y el código de barras (EAN). Si los EAN no están bien en el ERP, la integración no encuentra el ASIN correcto o crea ofertas duplicadas.

Precios por marketplace y para empresas

Cada marketplace tiene su precio, y en Amazon Business puedes sumar un precio para empresas y tramos de descuento por cantidad. En Sage 200 eso suele traducirse en tarifas. Hay que decidir qué tarifa alimenta cada precio y si la integración solo publica precios o también respeta una herramienta de ajuste automático de precios, si la usas.

Clientes y datos personales

Amazon no te da el email real del comprador y limita el acceso a sus datos personales. Por eso lo habitual es registrar las ventas de particulares en uno o varios clientes genéricos (por ejemplo, uno por marketplace) y dar de alta como cliente propio solo a las empresas que compran por Amazon Business y piden factura con sus datos.

IVA, OSS y facturas

Si vendes a particulares de otros países de la UE, entra en juego la ventanilla única (OSS) y el IVA del país del comprador. Si usas FBA paneuropeo, tu stock puede estar en varios países, con sus propias obligaciones de IVA. La integración tiene que llevar a Sage 200 el país y el tipo de IVA de cada venta para que la contabilidad cuadre.

Las ventas a empresas con NIF intracomunitario válido pueden ir sin IVA (inversión del sujeto pasivo). Es un caso habitual en Amazon Business y tiene que llegar bien marcado al ERP.

Liquidaciones y comisiones

Amazon no te paga pedido a pedido: te liquida periódicamente un importe neto de ventas, comisiones, tarifas de logística, publicidad, reembolsos y otros cargos. Para conciliar el cobro en Sage 200 hay que leer el informe de liquidación y repartir cada concepto en su cuenta. Es el flujo que más trabajo manual ahorra y el que más se olvida.

El stock de FBA como almacén

El stock que envías a Amazon deja de estar en tu almacén pero sigue siendo tuyo. Lo práctico es tener en Sage 200 un almacén “Amazon FBA”: los envíos a Amazon son traspasos, las ventas salen de ese almacén y los ajustes de Amazon (unidades dañadas, perdidas o reembolsadas) se reflejan como regularizaciones.

Plazos de envío y métricas de la cuenta

En FBM, Amazon mide los envíos tardíos, las cancelaciones por falta de stock y el seguimiento válido. Si el pedido tarda en llegar a Sage 200, el stock no se actualiza a tiempo o la confirmación de envío no vuelve con el número de seguimiento, la cuenta lo nota. Estos flujos necesitan alertas cuando fallan.

Límites técnicos de cada lado

• Amazon se integra con la Selling Partner API (SP-API), que exige registrarse como desarrollador, autorizar la aplicación en la cuenta de vendedor y respetar límites de llamadas por operación. Amazon planeó cobrar por el acceso a la SP-API y en mayo de 2026 anunció que no seguiría adelante con esas tarifas, por ahora.
• Sage 200 dispone de una API oficial, pero su cobertura no siempre llega a todos los procesos. Muchas integraciones se apoyan en las librerías oficiales de Sage, y escribir directamente en la base de datos SQL Server es mala idea: te saltas las validaciones y puede dar problemas con las actualizaciones.

Métodos para integrar Amazon con Sage 200

Gestores multicanal

Plataformas que publican tu catálogo en Amazon y otros marketplaces y centralizan pedidos.

• A favor: cubren muchos marketplaces a la vez y simplifican la gestión de fichas.
• En contra: son otra pieza entre Amazon y Sage 200, y su conexión con el Sage 200 español suele ser limitada; liquidaciones y contabilidad quedan muchas veces fuera.
• Encaja si: vendes en muchos marketplaces y la prioridad es publicar, no la contabilidad.

Desarrollo a medida contra la SP-API

Un programador conecta Sage 200 con la Selling Partner API.

• A favor: se ajusta exactamente a tu proceso.
• En contra: la SP-API es amplia y cambia con frecuencia, hay que gestionar el registro como desarrollador y los límites de llamadas, y dependes de quien lo escribió.
• Encaja si: tienes un equipo técnico propio con capacidad de mantenerlo.

Plataformas iPaaS

Herramientas de integración con flujos que se configuran con poco código.

• A favor: rapidez para flujos sencillos, como pasar pedidos.
• En contra: sus conectores con Amazon y con Sage 200 suelen cubrir poco (liquidaciones, FBA), el coste crece con las operaciones y la lógica queda repartida.
• Encaja si: el volumen es moderado y solo necesitas uno o dos flujos.

Plantillas e informes de Seller Central

Subir ofertas y stock con plantillas de Seller Central y descargar informes de pedidos y liquidaciones para importarlos en Sage 200.

• A favor: no necesita desarrollo.
• En contra: manual, sin tiempo real y con riesgo de vender sin stock.
• Encaja si: estás empezando en Amazon o vendes pocas referencias.

Hub de integración

Una plataforma central a la que se conectan Amazon, Sage 200 y el resto de canales, con flujos configurados para tu negocio.

• A favor: el ERP reparte stock y precios entre Amazon y tus otros canales, las liquidaciones llegan a la contabilidad y todo se monitoriza en un solo sitio.
• En contra: necesita una fase de definición inicial y es más proyecto que “instalar y listo”.
• Encaja si: Amazon es un canal relevante, combinas FBA y FBM o vendes también en tienda propia y otros marketplaces.

Cómo elegir

Hazte cuatro preguntas:

1. ¿Qué parte de mis ventas pasa por Amazon y cómo es su volumen en campañas?
2. ¿Uso FBA, FBM o las dos?
3. ¿Necesito que las liquidaciones lleguen conciliadas a la contabilidad?
4. ¿Amazon es mi único canal o hay tienda propia y otros marketplaces?

Si Amazon es un canal pequeño y con pocas referencias, las plantillas o un gestor multicanal pueden bastar. Cuanto más pese Amazon y más canales tengas, más sentido tiene un hub conectado a Sage 200.

Integrar otros sistemas en el stack

Amazon suele ser un canal más, no el único. A su alrededor aparecen otros sistemas:

• Tienda propia: Shopify, WooCommerce o PrestaShop, que comparten stock y catálogo con Amazon.
• Otros marketplaces: que también necesitan stock y precios del ERP.
• Logística y transporte: SGA, operador logístico y agencias para los pedidos FBM.
• CRM: HubSpot u otros, sobre todo si vendes a empresas por Amazon Business.
• Análisis de datos: margen real por canal, con las comisiones de Amazon descontadas.

Si cada canal se conecta por su cuenta con Sage 200, el stock se reparte mal y cada integración tiene su propio punto de fallo. Con un hub central, cada sistema se conecta una vez y el hub reparte los datos según las reglas del negocio.

Más guías relacionadas: Sage 200 y Magento, Sage 200 y Akeneo, Sage 200 y Sales Layer, Sage 200 y SEUR y Sage 200 y Correos Express.

Integración Amazon – Sage 200 con Stoam Connect

Stoam Connect es el hub de integración de Stoam. Conecta Amazon con Sage 200 y con el resto de canales de tu negocio mediante flujos diseñados para tu operativa, no para una operativa media.

• Hecho para el Sage 200 español. Stoam es partner de Sage y Sage ha validado Stoam Connect.
• Un proyecto con definición previa. Antes de ejecutar, revisamos contigo FBA y FBM, marketplaces, facturación y liquidaciones.
• Licencia fija. No hay coste por volumen ni por operación, así que Prime Day y Black Friday no suben la factura.
• Infraestructura segura. El hub se aloja en un entorno con certificación ISO 27001 y ENS.
• Preparado para crecer. Tiendas propias, otros marketplaces, transporte, CRM o IA se añaden al mismo hub.

Preguntas frecuentes