Integración PrestaShop – Sales Layer: guía para conectar tu tienda online con el PIM

Resumen

Integrar PrestaShop con Sales Layer consiste en que las fichas de producto que el equipo prepara en el PIM (textos, atributos, imágenes, traducciones y categorías) se publiquen en la tienda sin copiarlas a mano, con sus combinaciones bien montadas y en todos los idiomas. Antes de elegir cómo hacerlo, hay que decidir cómo encaja el catálogo de Sales Layer con el modelo de PrestaShop, qué datos gestiona cada sistema y de dónde salen el precio y el stock.

Sales Layer tiene un módulo propio para PrestaShop, que se instala en la tienda. Además de ese conector, hay otros cuatro caminos: desarrollo a medida contra las dos API, plataformas iPaaS, intercambio de ficheros o un hub de integración. Cuál conviene depende del tamaño del catálogo, de los idiomas y tiendas que gestionas y de si hay un ERP que aporta precio y stock.

Qué tener en cuenta antes de plantearte la integración

Qué sistema manda en cada dato

Lo habitual es este reparto:

• Sales Layer manda en los textos, los atributos, las imágenes y documentos, las traducciones, las categorías y la decisión de qué se publica.
• PrestaShop manda en la navegación y el aspecto de la tienda, las reglas de precio y de carrito, los transportistas y el pedido.
• Tu ERP, si lo tienes, manda en el precio base y el stock.

El conector de Sales Layer envía los datos en un solo sentido: lo que se edita en el back office de PrestaShop no vuelve al PIM y la siguiente sincronización lo pisa. Déjalo claro al equipo: los datos de producto se cambian en Sales Layer.

Tu versión de PrestaShop y sus módulos

Revisa la versión de PrestaShop (1.7, 8 o 9), si usas multitienda y qué módulos tocan productos: filtros por características, SEO, packs o personalización. El módulo de Sales Layer trabaja sobre las tablas estándar de PrestaShop, así que las personalizaciones de esas tablas pueden afectarle. Cada actualización de la tienda o del módulo obliga a comprobarlo en un entorno de pruebas.

Cómo trabaja Sales Layer

Sales Layer es un PIM en la nube, desarrollado en Barcelona, con gestión de activos digitales incluida. Los datos entran por importación de ficheros, por conectores o por su API, y salen por conectores que se configuran para cada canal: qué productos, qué campos y en qué idiomas recibe cada uno. Sales Layer no presta servicios de implantación: la configuración y las adaptaciones las hace un partner.

El catálogo de Sales Layer frente al modelo de PrestaShop

Sales Layer organiza el catálogo en categorías, productos y variantes, con campos que defines tú. PrestaShop distingue entre características (datos informativos, como el material) y atributos de combinación (los que generan variantes, como talla o color). Antes de conectar, decide qué campos de Sales Layer son características y cuáles generan combinaciones.

De dónde salen el precio y el stock

Sales Layer puede guardar precios, pero no está pensado para el precio de venta ni para el stock, y su conector recomienda gestionar el stock directamente en PrestaShop. Si tienes un ERP, lo lógico es que esos datos vayan del ERP a la tienda directamente. Lo importante es que un producto no se publique sin precio ni se venda sin stock.

Volumen, idiomas y tiendas

¿Cuántos productos y combinaciones tienes? ¿En cuántos idiomas y tiendas? Un catálogo de miles de referencias en varios idiomas genera mucho trabajo en el servidor de PrestaShop, y un hosting justo sufre con las sincronizaciones masivas. Empieza siempre con una muestra pequeña.

Qué significa integrar PrestaShop con Sales Layer: definición operativa

En la práctica, una integración PrestaShop–Sales Layer es un conjunto de flujos de datos de producto, cada uno con su origen, su destino, su momento y sus reglas.

De Sales Layer a PrestaShop

• Productos y combinaciones: cada producto con sus variantes se convierte en un producto con sus combinaciones y referencias.
• Contenido: nombre, descripciones, características, datos SEO y URL amigable, en cada idioma.
• Imágenes: asignadas al producto y a cada combinación.
• Categorías: el árbol del catálogo de Sales Layer, convertido en categorías de la tienda.
• Estado: qué productos se activan, se ocultan o se retiran.

De PrestaShop a Sales Layer

• Nada de producto: el conector estándar no devuelve cambios al PIM.
• Opcional: identificadores o estado de publicación, si el equipo de producto los necesita, con un flujo a medida o desde el hub.

Flujos que no pasan por el PIM

• Precio y stock: del ERP a PrestaShop, o gestionados en la tienda si no hay ERP.
• Pedidos: de PrestaShop al ERP; el PIM no interviene.

Cada flujo se dispara por un evento (un producto listo en Sales Layer, un cambio de stock) o se programa cada cierto tiempo. Lo importante es que haya un registro de qué se ha sincronizado, qué ha fallado y por qué.

Particularidades de la integración PrestaShop – Sales Layer

Variantes y combinaciones

En Sales Layer, las variantes cuelgan de su producto y tienen sus propios campos. PrestaShop genera combinaciones a partir de grupos de atributos. La integración tiene que crear esos grupos y sus valores en la tienda, montar cada combinación con su referencia y asignarle sus imágenes, sin duplicar valores que ya existen.

Características y filtros

Los campos de Sales Layer que no generan variantes suelen convertirse en características de PrestaShop, que son las que usan los filtros de la tienda. Los valores tienen que normalizarse (una lista cerrada de opciones, no texto libre), o los filtros acabarán con opciones duplicadas.

Categorías

Sales Layer tiene su árbol de categorías; PrestaShop, un árbol por tienda con una categoría por defecto para cada producto. Decide si el árbol de la tienda se gestiona en Sales Layer o en PrestaShop, y cuál es la categoría principal de cada producto, que afecta a la URL y a las migas de pan.

Idiomas y SEO

Cada idioma de Sales Layer tiene que corresponder a un idioma activo de PrestaShop. La URL amigable, el meta título y la meta descripción pueden gestionarse en el PIM como campos, pero cambiar una URL publicada sin redirección cuesta posicionamiento. Define qué campos SEO manda el PIM y cuáles se quedan en la tienda.

Imágenes y documentos

PrestaShop genera sus propios tamaños de imagen al subirlas, así que cada envío masivo consume recursos del servidor. La integración solo debería reenviar las imágenes que han cambiado y respetar el orden y la portada decididos en Sales Layer. Las fichas técnicas y manuales pueden ir como adjuntos del producto.

Estados, borradores y bajas

Decide qué pasa en la tienda cuando un producto se oculta, se pasa a borrador o se elimina en Sales Layer. Ojo con los filtros del conector: un cambio en un producto que no debería llegar a la tienda puede interpretarse como una baja y desactivarlo. Desinstalar el módulo rompe los vínculos entre los dos sistemas, así que se actualiza, no se reinstala.

Multitienda

Si usas la multitienda de PrestaShop, cada tienda puede tener su catálogo, sus idiomas y sus textos. Lo más limpio es un conector de Sales Layer por tienda, con sus filtros de productos y de campos.

Límites técnicos de cada lado

• Sales Layer envía los cambios por su API y su conector; las cargas masivas tienen que planificarse.
• PrestaShop procesa cada producto, combinación e imagen en su propio servidor. El rendimiento depende mucho del hosting y de los módulos instalados.

Métodos para integrar PrestaShop con Sales Layer

Módulo de Sales Layer para PrestaShop

Sales Layer ofrece un módulo de código abierto que se instala en PrestaShop y recibe el catálogo que configuras en su conector.

• A favor: es el conector del propio fabricante del PIM y cubre productos, combinaciones, categorías, imágenes e idiomas.
• En contra: va en un solo sentido, la implantación la hace un partner, hay que mantenerlo con cada versión de PrestaShop y el precio, el stock y los pedidos quedan fuera.
• Encaja si: tu catálogo es estándar y no hay un ERP de por medio.

Desarrollo a medida

Tu agencia o un programador conecta la API de Sales Layer con la de PrestaShop, o adapta el módulo.

• A favor: se ajusta exactamente a tu catálogo y a tu tienda.
• En contra: dependes de quien lo escribió, y cada actualización obliga a revisarlo.
• Encaja si: tienes un equipo técnico que lo mantenga.

Plataformas iPaaS

Plataformas de integración con flujos que se configuran con poco código.

• A favor: flexibilidad para flujos sencillos.
• En contra: rara vez tienen un conector listo para Sales Layer, y montar combinaciones e imágenes requiere bastante lógica.
• Encaja si: ya usas una y alguien de tu equipo la domina.

Intercambio de ficheros

Exportar productos de Sales Layer en CSV o Excel e importarlos con el importador de PrestaShop.

• A favor: sin coste de integración.
• En contra: manual, delicado con combinaciones, idiomas e imágenes, y sin control de errores.
• Encaja si: es la carga inicial o un catálogo pequeño.

Hub de integración

Una plataforma central a la que se conectan Sales Layer, PrestaShop, el ERP y el resto de canales, con flujos configurados para tu catálogo.

• A favor: la ficha sale del PIM y el precio y el stock del ERP, coordinados, con un mismo registro de errores y sin módulos que actualizar en la tienda.
• En contra: necesita una fase de definición inicial y es más proyecto que “instalar y listo”.
• Encaja si: hay un ERP de por medio, varias tiendas o idiomas, o más canales aparte de PrestaShop.

Cómo elegir

Hazte cuatro preguntas:

1. ¿Cuántos productos, combinaciones e idiomas tengo?
2. ¿Uso multitienda?
3. ¿Hay un ERP que aporta precio y stock?
4. ¿Sales Layer alimenta solo PrestaShop o también otros canales?

Si el catálogo es estándar, solo hay una tienda y no hay ERP, el módulo de Sales Layer puede bastar. Si hay ERP, varias tiendas o más canales, un hub que coordine PIM, ERP y tienda tiene más sentido.

Integrar otros sistemas en el stack

PrestaShop y Sales Layer rara vez van solos:

• ERP: precio, stock, pedidos y facturas. Tienes las guías de PrestaShop con Sage 200, Sage 50, a3ERP y Holded, y las de Sales Layer con Sage 200 y a3ERP.
• Transporte: mira la guía de PrestaShop y Correos Express.
• Marketplaces: Amazon y otros, que también se alimentan del PIM.

Si estás comparando PIM, tienes también la guía de Akeneo y PrestaShop.

Si cada sistema se conecta por su cuenta con PrestaShop, la ficha llega por un lado, el precio y el stock por otro y los pedidos salen por un tercero, cada uno con su propio punto de fallo. Con un hub central, cada sistema se conecta una vez y el hub reparte cada dato desde su origen.

Integración PrestaShop – Sales Layer con Stoam Connect

Stoam Connect es el hub de integración de Stoam. Conecta Sales Layer con PrestaShop y con el resto de sistemas de tu negocio mediante flujos diseñados para tu catálogo, no para un catálogo medio.

• PIM, ERP y tienda coordinados. La ficha sale de Sales Layer, el precio y el stock del ERP y los pedidos vuelven al ERP.
• Sin módulos que mantener en la tienda. La conexión vive en el hub, no dentro de PrestaShop.
• Un proyecto con definición previa. Antes de ejecutar, revisamos contigo catálogo, combinaciones, idiomas y reglas de publicación.
• Licencia fija. No hay coste por volumen ni por operación.
• Infraestructura segura. El hub se aloja en un entorno con certificación ISO 27001 y ENS.

Preguntas frecuentes